LAPORAN BERTULIS

Kelebihan

1.  Sebagai rekod
2. Dapat menjelaskan sesuatu dengan lebih mendalam
3. Memudahkan penerima mesej

E-MEL

Kaedah pertukaran maklumat bertulis & mel suara dengan cepat melaluipenggunaan terminal komputer yang telah dibangunkan denganrangkaian kominukasi.

Kelebihan e-mel:

v  Maklum balas cepat

v  Dapat disimpan untuk dijadikan bukti

v  Tingkatkan produktiviti dalam komunikasi

v  Salinan dalam pelbagai bentuk

RAVIND SIVALINGAM